关于近期natapp遭遇DDOS攻击情况说明以及客户补偿方案

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natapp于10月17日,遭遇DDOS流量攻击.超过50G流量的不间断攻击,导致我们的5台服务器以及多台备用服务器全部瘫痪.


阿里云截图,(截取)

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10月18日,我们紧急切换服务商后,抵御住了攻击者50G流量.然后攻击者变本加厉纠集估计是全部攻击力量来攻击我们服务器.其中切换到新服务商的3台服务器,遭遇130G的DDOS疯狂攻击,最终没有抗住,服务器再次瘫痪.

同时,与阿里云的服务器也在持续攻击中,没办法切换回去.导致natapp全部服务包括网站停止运行.

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对于攻击者,谴责是没有用的.强烈谴责更没有用.我们只想说,我们已经收集好相关证据,随时准备提交警方.


我们已经准备好备用高防服务器,以及相关措施.做好准备应对未来可能的攻击.


关于付费VIP用户的补偿方案:


由于攻击导致停止服务,natapp决定补偿各付费用户2周使用时间.

         

感谢用户的支持,我们将继续前进,提供更稳定的服务与更丰富的功能.




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